Elon Musk ha cerrado un acuerdo con los anunciantes a los que antes exigía ser procesados penalmente por negarse a invertir en su plataforma de redes sociales, X. La Federación Mundial de Anunciantes (WFA, por sus siglas en inglés) y X han anunciado que dejan atrás el litigio relacionado con la Alianza Global para Medios Responsables (GARM), según reporta Ars Technica.
X demandó a la WFA en 2024, poco después de que una serie de marcas boicotearan la plataforma, provocando una caída de ingresos de 1.500 millones de dólares a finales de 2023. Musk llegó a declarar públicamente que era «la guerra» contra los anunciantes, aproximadamente ocho meses después de decirles que «se fueran a la mierda» si no querían comprar publicidad en X.
El magnate tecnológico argumentó que no tenía «más opción que presentar una demanda contra los perpetradores y colaboradores en la mafia del boicot publicitario», a quienes intentó acusar de violar las leyes antimonopolio mediante una supuesta conspiración ilegal para hundir los ingresos de X.
GARM se disuelve tras la presión de Musk
Mucho ha cambiado desde que Musk presentó la demanda. Lo más relevante es que GARM, una iniciativa sin ánimo de lucro que establecía estándares de marca, se disolvió rápidamente después de que Musk la señalara como responsable de alejar a los anunciantes de X. El objetivo de la iniciativa era «ayudar a la industria a abordar el desafío del contenido ilegal o dañino en plataformas de medios digitales y su monetización a través de publicidad».
Sin embargo, Musk afirmó que GARM intentaba monopolizar qué contenido se monetiza en línea. La disolución de la organización será su mayor victoria en el caso. El comunicado conjunto confirmó que GARM permanecerá inactiva como resultado del acuerdo.
El acuerdo «reinicia» la relación entre las partes
El resto del comunicado indica que el acuerdo «reinicia la relación entre ambas organizaciones», que ahora están supuestamente «completamente alineadas en la idea de que las marcas, las plataformas y los consumidores se beneficiarán de la innovación en seguridad de marca».
Además, la WFA declaró estar alineada con X en «su compromiso con la libertad de expresión», aparentemente una referencia a los polémicos informes sobre contenido en X que desencadenaron la «guerra» de Musk con los anunciantes. Dichos informes revelaron que el contenido de odio aumentaba en la plataforma y que los controles publicitarios de X no impedían que anuncios de grandes marcas aparecieran junto a publicaciones que ensalzaban a Hitler y el Partido Nazi.
No está claro por qué los anunciantes acordaron cerrar el caso, dado que un tribunal dictaminó en marzo que el boicot publicitario era perfectamente legal y las alegaciones antimonopolio de X se desmoronaron sin pruebas de daño al consumidor. Al mes siguiente, X apeló la decisión, aunque parecía estar ganando tiempo al solicitar una prórroga hasta agosto para presentar su escrito como apelante. Es posible que las negociaciones del acuerdo ya estuvieran en marcha.
X Money: la estrategia para reducir la dependencia publicitaria
Para Musk, el acuerdo llega poco después del lanzamiento de X Money, un producto de pagos ofrecido a través de su plataforma que espera ayude a X a depender menos de los ingresos publicitarios. Si X Money podrá tener éxito a la escala necesaria para rivalizar significativamente con el negocio publicitario de X dependerá probablemente de que la plataforma elimine las barreras de adopción, incluida la posibilidad de que las transacciones se rechacen si un error automatizado de soporte suspende sin previo aviso la cuenta X de un usuario.
También existe el problema más sencillo de que X Money aún no está disponible en los 50 estados de Estados Unidos, lo que limita su alcance inmediato como alternativa real a la publicidad tradicional en la plataforma.
